Bingoplud tin rằng giải trí thực sự có nghĩa là bạn luôn làm chủ được trải nghiệm của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi người dùng tại Việt Nam có thể tận hưởng nền tảng một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
Chơi vì niềm vui – Không phải vì tiền
6 trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của chúng tôi
Bingoplud chỉ chấp nhận người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hệ thống xác minh danh tính được áp dụng để ngăn người dưới tuổi tiếp cận nền tảng.
Bạn có thể tự đặt giới hạn thời gian mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ nhắc nhở và tạm dừng phiên chơi để bạn nghỉ ngơi.
Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Đây là công cụ hiệu quả nhất để kiểm soát chi tiêu giải trí của bạn.
Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn. Trong giai đoạn này, tài khoản sẽ bị tạm khóa hoàn toàn.
Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược bất cứ lúc nào. Sự minh bạch này giúp bạn theo dõi và điều chỉnh thói quen chơi game kịp thời.
Đội ngũ hỗ trợ Bingoplud luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính.
Chơi game trực tuyến là giải trí lành mạnh khi bạn kiểm soát được bản thân. Hãy chú ý những dấu hiệu sau để kịp thời điều chỉnh.
Bạn nạp tiền nhiều hơn mức đã dự định hoặc dùng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, hóa đơn để chơi game.
Bạn chơi lâu hơn dự định, bỏ qua các hoạt động quan trọng trong cuộc sống hoặc cảm thấy khó dừng lại dù đã muốn.
Cảm giác bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không được chơi game; coi việc chơi như cách duy nhất để giảm stress.
Bạn không muốn gia đình hoặc bạn bè biết bạn đang chơi bao nhiêu, hoặc nói dối về thời gian và số tiền đã chi.
Sau khi thua, bạn tiếp tục nạp thêm tiền với mục tiêu gỡ lại số đã mất thay vì chấp nhận kết quả và dừng chơi.
Thức khuya để chơi game, bỏ bữa ăn hoặc sao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu trên trong thói quen chơi game của mình, đây là lúc nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ Bingoplud qua livechat 24/7 — chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn.
Bingoplud trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình
Thiết lập mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống sẽ từ chối các lệnh nạp vượt mức bạn đã đặt, cho dù qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Kích hoạt tính năng nhắc nhở thời gian để nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi do bạn tự xác định. Đây là cách đơn giản và hiệu quả để luôn ý thức được thời gian bạn đã dành cho nền tảng.
Chọn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi hết thời hạn tự chọn.
Nếu bạn muốn dừng chơi trong thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Trong giai đoạn này, Bingoplud sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào cho bạn.
Hãy trung thực với bản thân và trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay.
Bạn có thường chơi lâu hơn dự định ban đầu không? Ví dụ: dự định chơi 30 phút nhưng thực tế chơi vài tiếng.
Bạn có cảm thấy cần nạp thêm tiền mới cảm thấy hứng thú không? Mức cược ngày càng tăng để có cảm giác như trước.
Bạn có cố gắng giảm chơi nhưng không thành công không? Đã nhiều lần quyết tâm nhưng vẫn không dừng được.
Việc chơi game có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ không? Bạn bỏ lỡ các nghĩa vụ quan trọng vì chơi game.
Bạn có dùng tiền dành cho nhu cầu cơ bản để nạp tiền không? Ví dụ: tiền ăn, tiền thuê nhà, tiền học phí.
Bạn có cảm thấy bứt rứt hoặc lo lắng khi không chơi được không? Luôn nghĩ đến việc chơi game kể cả khi làm việc khác.
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Bingoplud luôn đồng hành cùng bạn trên con đường lấy lại sự cân bằng.
Nhắn tin qua livechat 24/7 ngay trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản để lắng nghe và tư vấn không phán xét.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian hoặc kích hoạt tính năng tạm dừng tài khoản ngay lập tức trong phần cài đặt.
Hãy nói chuyện cởi mở với gia đình hoặc bạn bè về những gì bạn đang trải qua. Sự hỗ trợ từ người thân là nguồn lực vô giá.
Nếu cảm thấy cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy liên hệ với chuyên gia tâm lý hoặc dịch vụ tư vấn tại địa phương của bạn.
Bingoplud cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin khi bạn liên hệ tìm kiếm hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm. Không ai sẽ biết ngoài bạn và đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của chúng tôi.
Hãy ghi nhớ và áp dụng những nguyên tắc này mỗi khi bạn trải nghiệm Bingoplud
Hãy coi Bingoplud là hình thức giải trí, tương tự như xem phim hay đi chơi. Không đặt kỳ vọng tài chính vào kết quả chơi game.
Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong ngày hoặc tuần và tuyệt đối không vượt quá con số đó.
Thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi có yếu tố may mắn. Hãy chấp nhận kết quả và dừng lại thay vì nạp thêm để gỡ.
Tránh chơi game khi bạn đang trải qua cảm xúc tiêu cực như căng thẳng, lo âu, buồn bã hoặc say rượu. Đây là lúc dễ mất kiểm soát nhất.
Đảm bảo việc chơi game không chiếm quá nhiều thời gian trong ngày. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, thể dục và sở thích khác.
Không cho người khác mượn tài khoản và không để người dưới 21 tuổi tiếp cận thiết bị có đăng nhập sẵn tài khoản Bingoplud của bạn.
Những thắc mắc phổ biến từ người dùng Bingoplud tại Việt Nam